به گزارش اداره ارتباطات و اطلاع رسانی اداره کل راه و شهرسازی استان همدان، امیر ثابتمقدم با اشاره به اهمیت تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات اداری گفت: در راستای تکریم اربابرجوع و با هدف کاهش مراجعات حضوری به ادارات، میز خدمت این اداره در روز جمعه ۱۲ تیرماه در محل اقامه نماز جمعه شهرستان مستقر شد.
وی ادامه داد: ما بر این باوریم که مسئولان باید در روزهای تعطیل و مناسبتها نیز در کنار مردم باشند تا از نزدیک با دغدغهها و مشکلات آنها آشنا شوند.
وی با اشاره به پاسخگویی خود و کارشناسان این اداره به ارباب رجوع افزود: ارائه مشاورههای فنی در خصوص طرحهای عمرانی، پاسخگویی به ابهامات اداری و ثبت درخواستهای مردمی از جمله اقداماتی بود که با هدف جلوگیری از سردرگمی مراجعین و تسریع در روند پیگیری امور انجام شد.
رئیس اداره راه و شهرسازی فامنین در بخش دیگری از سخنان خود به اقدامات فرهنگی و معنوی در کنار فعالیتهای اداری اشاره کرد و گفت: همزمان با خدماترسانی اداری، با هدف زنده نگهداشتن یاد و خاطره مقام معظم رهبر شهید و ترویج ارزشهای والای انقلابی، پوسترها و اقلام فرهنگی ویژهای میان نمازگزاران توزیع شد.
وی ادامه داد: استقبال پرشور مردم از این اقدام، نشاندهنده پیوند عمیق میان خدمترسانی اجتماعی و باورهای ارزشی است که همواره در دستور کار ما قرار دارد.
ثابتمقدم در پایان خاطرنشان کرد: این قبیل برنامهها با هدف ایجاد فضایی صمیمانه و شفاف برای تعامل با مردم تداوم خواهد داشت و تمام تلاش مجموعه راه و شهرسازی فامنین بر این است که با بهرهگیری از تمامی ظرفیتها، گامی موثر در راستای جلب رضایت عمومی و بهبود کیفیت خدماترسانی برداریم.